ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

город Москва

актуальная версия от 09.10.2024 г.

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Априори-2000» (ОГРН 1027739545261, адрес: 105037, г. Москва, Прядильная 3-я ул., дом № 1, помещение IV), выражает намерение заключить с любым лицом, которое примет условия настоящей публичной оферты, договор купли-продажи на нижеуказанных условиях.

Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты, посетитель Сайта подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом от своего имени и(или) от имени третьего лица, в чьих интересах он действует, и отсутствие каких-либо для этого ограничений или запретов.

ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ, ЧТО

А. Общество с ограниченной ответственностью «Априори-2000» (далее - «Продавец») осуществляет дистанционную реализацию Товаров через интернет-сайт, расположенный по адресу https://lavkamastera.ru (далее – «Сайт»), где представлены Товары Продавца и условия их приобретения. 

Б. Посетителям Сайта представлена возможность приобрести Товары Продавца дистанционным способом на условиях настоящей Оферты. Сайт содержит полное описание основных потребительских свойств Товаров, а также иную информацию, являющуюся обязательной при дистанционной форме реализации Товаров.

В. Оформляя Заказ через Сайт и(или) регистрируясь на Сайте, посетитель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей Оферте, и дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: [https://lavkamastera.ru/include/licenses_detail.php]

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Агент (Платёжный агент) – Банк-эквайрер, с которым Продавец заключил договор интернет-эквайринга для осуществления расчетов по операциям, совершаемым с использованием платежных банковских карт Покупателей на Сайте.

Заказ – сообщение о намерении заключить договор розничной купли-продажи на условиях Оферты, выражающий намерение Посетителя Сайта приобрести Товар из ассортиментного перечня Товаров, представленных на Сайте, и содержащий все необходимые условия для оформления дистанционной покупки Товаров, подтверждающий намерение.

Личный кабинет – персонализированный раздел Сайта, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных: электронной почты и пароля (кода доступа). Ввод аутентификационных данных в Личном кабинете и дальнейшее использование Личного кабинета приравнивается к использованию простой электронной подписи (согласно ст. 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом). Доступ к Личному кабинету осуществляется после регистрации на Сайте.

Менеджер – сотрудник Продавца, представляющий информационно-консультационные услуги по дистанционному оформлению, размещению, оплате, доставке, отмене Заказа.

Обработка персональных данных или Обработка – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оферта – настоящая Публичная оферта.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).

Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации, включающее все действующие в соответствующий момент времени законы, подзаконные акты, иные нормативно-правовые акты, конституции, международные договоры, правила, положения, указы, распоряжения и постановления государственных органов Российской Федерации.

Покупатель – посетитель Сайта, оформивший Заказ на Сайте.

Пользователь – посетитель Сайта, прошедший процедуру регистрации на Сайте. 

Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: видео и фотографии Товаров, текстовые и другие материалы, которые используются на Сайте, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.

Субъект персональных данных – любое определенное или определяемое физическое лицо, к которому относятся Персональные данные. Для целей настоящей Оферты определяемое лицо - это лицо, которое может быть определено, прямо или косвенно, в частности, посредством идентификационных данных, таких как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, сетевой идентификатор или один или несколько факторов, являющихся специфическими для физической, психологической, генетической, психической, экономической, культурной и(или) социальной идентификации данного лица.

Товар – товары Продавца в ассортименте, представленном на Сайте по ссылке [ссылка на страницу каталога].

Служба доставки – любая из представленных на Сайте курьерских компаний (курьерских служб доставки), оказывающих на возмездной основе услуги по доставке Покупателям приобретенных ими Товаров.

Уведомления – означает все уведомления, извещения и прочие сообщения по Оферте и в рамках взаимодействия Посетителя / Покупателя и Продавца.

Электронный документ – означает информацию в электронной форме в любом формате, позволяющем воспроизвести содержание документа, или скан-копию бумажного документа.

Электронная подпись – означает аналог собственноручной подписи, в качестве которого рассматривается простая электронная подпись, формируемая в соответствии c требованиями Оферты и Федерального закона «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ.

В Оферте могут быть использованы термины и понятия, не определенные выше. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты и обычаями делового оборота. 

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1. Оферта регулирует общие правила покупки Товаров через Сайт.

2.2. Продажа Товаров осуществляется дистанционно на условиях настоящей Оферты, а также на условиях, дополнительно согласованных в Заказе и подтвержденных Продавцом.

2.3. Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. Посетитель Сайта, намеренный приобрести Товар, оформляет Заказ и направляет его Продавцу через форму, представленную на Сайте, и(или) по телефону с помощью Менеджера. 

2.5. Заказ посетителя Сайта, направленный Продавцу через сервисы Сайта и(или) оформленный с помощью Менеджера по телефону без регистрации на Сайте, означает полное и безоговорочное согласие (акцепт) посетителя Сайта с Офертой, приобретение им статуса Покупателя, и является подтверждением того, что:

• Покупатель ознакомлен со всеми положениями Оферты;

• Покупателю понятны все характеристики Товаров и условия их продажи Продавцом;

• все положения Оферты принимаются Покупателем полностью без каких-либо оговорок, возражений и ограничений, Оферта не содержит явно обременительных для Покупателя положений, которые Покупатель, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении положений настоящих условий Оферты.

2.6. Пройдя процедуру регистрации, Пользователь соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты / телефон, указанные при оформлении Заказа и(или) регистрации на Сайте посредством электронных писем / смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом о статусе Заказа.

В случае представления отдельного согласия Пользователем, Пользователь соглашается с получением сообщений рекламного характера, акциях и мероприятиях, проводимых Продавцом и(или) его партнерами, дополнительных условиях, изменениях и обновлениях продуктовой линейки, и любой иной информации прямо или косвенно связанной с Товарами и Сайтом.

2.7. В процессе рассмотрения Заказа Продавец может запросить у Покупателя дополнительную информацию, необходимую для более точного определения условий продажи и доставки Товара. 

2.8. Продавец вправе по своему собственному усмотрению в любое время действия Оферты без направления уведомлений кому-либо и соблюдения каких-либо формальностей с чьей-либо стороны изменять и обновлять условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

2.9. Не вступая в противоречие с положениями Оферты, Продавец и Покупатель вправе оформить договор, содержащий все условия, указанные в настоящей Оферте, в форме письменного двустороннего документа в бумажном виде.

3. ПРЕДМЕТ

3.1. Предметом Оферты является предоставление возможности посетителям Сайта приобретать Товары, представленные в каталоге на Сайте.

3.2. Договор розничной купли-продажи c Покупателем считается заключенным с момента наступления одного из следующих событий (совокупно или по отдельности, в зависимости от того какое событие наступит первым): с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом Заказа Покупателя.

4. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ

4.1. Регистрация на Сайте может быть осуществлена: (1) непосредственно посетителем Сайта с помощью нажатия на кнопку «Регистрация», либо (2) автоматически при оформлении посетителем Сайта Заказа. 

В результате регистрации создается Личный кабинет Пользователя. Личный кабинет позволяет Пользователю отслеживать статусы исполнения его Заказов, сохранять историю Заказов и добавлять Товары в избранное, получать актуальные новости о Сайте, Продавце, а также актуализировать свои данные, необходимые Продавцу для исполнения обязательств перед Пользователем.

4.2. При регистрации, а также при оформлении Заказа Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию о себе в соответствии с формами на сайте, в т.ч. с формой регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

4.3. Продавец не несет ответственность за точность и достоверность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации и(или) при оформлении Заказа, а также за неисполнение / ненадлежащее исполнение обязательств Продавцом, возникшие в результате недостоверности, неточности, некорректности информации, указанной Покупателем в Заказе. 

4.4. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность данных Личного кабинета (учетной записи) на Сайте. Пользователь несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного пароля, обеспечивает конфиденциальность своего пароля и несет ответственность за все действия / бездействия, связанные с использованием Сайта под своей учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к учетной записи третьим лицам. Пользователь соглашается и признает, что все действия, совершенные с использованием данных его учетной записи, считаются действиями самого Пользователя.

4.5. Пользователь обязан немедленно уведомить Продавца о любом случае несанкционированного (не разрешенного зарегистрированным Пользователем) доступа к Личному кабинету с использованием учетной записи Пользователя и(или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью в Личном кабинете (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сайтом. Продавец не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Посетителем настоящего положения Оферты.

4.6. Идентификация Пользователя на Сайте происходит по указанному им при прохождении регистрации адресу электронной почты и паролю.

4.7. Продавец оставляет за собой право в любой момент потребовать от Покупателя пройти дополнительную идентификацию и представить документы, подтверждающие регистрационные данные, которые необходимы для исполнения договора купли-продажи. В случае отказа Покупателя от прохождения полной идентификации или несоответствия данных, указанных при регистрации, предоставленным документам, а также в случае, когда предоставленные документы, не позволяют идентифицировать Покупателя, в результате чего Продавец не будет иметь возможности исполнить договор, Продавец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Покупателя и отказать в продаже Товара.

4.8. Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается с тем, что к его Личному кабинету могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Пользователем Оферты и иных правил использования Сайта, а также по причинам технического характера. 

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

5.1. До момента оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями приобретения Товара, указанными в Оферте, а также – на Сайте, в том числе с ценой Товара, его описанием, характеристиками, условиями доставки и возврата.

Описание, характеристики Товара и фотографии, представленные на Сайте, не гарантируют исчерпывающую информативность, могут содержать опечатки, фотографии являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактным телефонам и(или) электронной почте, указанным на Сайте. Обновление информации, представленной на Сайте, производится Продавцом по мере необходимости. 

5.2. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии у Продавца. Каждая позиция Товара может быть представлена в Заказе в количестве, в котором Товар имеется у Продавца.

При получении Заказа Продавец проверяет наличие Товара, указанного в Заказе, возможность и условия доставки данного Товара, после чего направляет Покупателю подтверждение и принимает Заказ в работу.

В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе предложить Покупателю замену отсутствующего Товара на аналогичный Товар по характеристикам с другим артикулом, имеющийся в наличии, и(или) предложить оформить предварительный заказ (забронировать) на отсутствующий Товар до момента его появления в наличии и(или) отменить Заказ, путем уведомления Покупателя по электронной почте / в Личном кабинете / по телефону. 

5.3. В случае полной или частичной отмены предоплаченного Заказа до доставки Товара Покупателю, стоимость отмененного Товара возвращается Покупателю в полном объеме способом, которым Товар был оплачен. 

5.4. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента его передачи, уведомив Продавца по телефону или по электронной почте.

5.5. Покупатель несет ответственность за точность и правильность предоставленной им информации при оформлении Заказа.

5.6. После оформления Заказа и его подтверждения Продавцом, Покупателю представляется информация о деталях Заказа и условиях его доставки путем направления сообщения на электронную почту / телефон, указанные Покупателем при регистрации, или по телефону.

При обработке Заказа Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата поставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств, препятствующих доставке в согласованный день/время.

5.7. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель отменил Заказ до момента начала сборки Заказа на складе Продавца.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Покупатель вправе осуществить самовывоз Товара со склада Продавца по адресу: [●]. 

Покупатель, оформивший Заказ на Сайте, и указавший адрес доставки, находящийся за пределами Москвы, соглашается с тем, что его Заказ для доставки будет передан другому лицу из перечня доступных на Сайте Служб доставки, который осуществляет доставку товаров на территории, охватывающей адрес доставки Покупателя.

6.2. Стоимость, территория и примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Оплата и Доставка» по адресу [указать адрес странички с доставкой и оплатой].

6.3. Общие условия доставки Товаров:

6.3.1. доставка товара осуществляется в дату и время, согласованные Покупателем и Продавцом либо Службой доставки. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, либо по иным объективным причинам;

6.3.2. Товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа; 

6.3.3. в момент передачи Заказа Покупателю он обязан осмотреть и проверить доставленный Товар на его соответствие передаточным документам (количество, ассортимент, комплектность), а также проверить целостность внешней упаковки, и поставить подпись в доставочных документах в случае отсутствия претензий к доставленному Товару.

Для Покупателей - юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) при получении Товара необходимо иметь печать или доверенность;

6.3.4. при доставке Товара Покупатель (получатель) при отсутствии претензий к Товару ставит свою подпись в передаточном документе Продавца, в графе, предусматривающей подтверждение принятия Товара.

Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений или недостатков Товара, несоответствие фактически поставленного Товара подтвержденному Заказу;

6.3.5. отличие элементов дизайна или оформления Товаров от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества Товара.

После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности не принимаются;

6.3.6. во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа курьер, осуществляющий доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных получателя.

6.4. Настоящим Покупатель понимает и принимает тот факт, что доставка Товара (включая подъем на этаж) является отдельной услугой, не является неотъемлемой частью приобретаемого Товара, услуга по доставке считается оказанной в момент передачи Товара Покупателю (получателю). 

6.5. В случае если доставка Товара произведена в согласованные сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях доставки, указанных на Сайте в разделе «Оплата и Доставка» [ссылка на раздел].

6.6. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю при условии полной оплаты Товара с момента наступления одного из нижеперечисленных условий:

• с момента фактической передачи Товара Покупателю (получателю), а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа;

• с момента передачи Товара Службе доставки, выбранной Покупателем (получателем).

7. ОПЛАТА ТОВАРА

7.1. Цена Товара, представленного на Сайте, указывается в карточках Товаров в рублях Российской Федерации без НДС.

7.2. Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец и(или) Служба доставки в одностороннем порядке. Если Продавцом и(или) Службой доставки изменена цена Товара или стоимость его доставки после оформления Заказа, но до его оплаты – Заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления. При этом цена на уже оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

7.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о адресе доставки Товара, веса, габаритов и способа доставки. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа по тарифам Служб доставки, действующим на день оформления Заказа.

Дополнительную информацию о стоимости доставки Заказа Покупатель может получить у Менеджера по контактам Продавца, указанным на Сайте.

7.4. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена. 

7.5. Порядок оплаты Товаров 

7.5.1. Физическими лицами оплата производится за наличный расчет (по кассовому чеку) или в безналичном порядке, в том числе, посредством онлайн-оплаты Заказа на Сайте через процессинговый центр Агента.

7.5.2. Юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями) оплата производится за наличный расчет (по кассовому чеку), либо в безналичном порядке, посредством онлайн-оплаты на Сайте через процессинговый центр Агента или на основании выставленного Продавцом счета.

7.5.3. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.

• В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

• Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком (Агентом). Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

• Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Агентом и(или) Продавцом. 

• В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Агент и(или) Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

7.5.4. Способ оплаты выбирается Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа из доступных на Сайте вариантов с учетом установленных Применимым законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.

7.6. При безналичной форме оплаты:

• Если Покупатель - физическое лицо оплачивает Заказ через выбранный при оформлении Заказа сервис онлайн-оплаты, Продавец предоставляет кассовый онлайн-чек Покупателю на электронную почту или через СМС.

• Если Покупатель - юридическое лицо оплачивает Заказ путем перечисления денежных средств по указанным в счёте на оплату реквизитам Продавца, последний представляет первичные документы одновременно с Товаром, либо направляет их Покупателю в электронном виде посредством электронного документооборота (ЭДО).

7.7. Продавец вправе по своему усмотрению предоставлять скидки на Товары и устанавливать бонусные, реферальные и иные программы лояльности. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в любой момент.

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

8.1. Обмен Товара ненадлежащего качества производится на основании заключения сервисного центра.

8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.

8.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, поставленный с нарушенной индивидуальной упаковкой и(или) за пределами его срока годности и(или) испорченный товар / непригодный в употребление. 

8.2.2. Покупатель вправе отказаться от Товара, поставленного с внешним дефектом (нарушена целостность индивидуальной упаковки), за пределами срока годности – в момент получения Заказа, о чем делается соответствующая отметка в квитанции о доставке, также отметка ставится при не соответствии Заказа количеству и комплектности. 

8.2.3. Если Покупателю передан Товар ненадлежащего качества, что невозможно было выявить в момент получения Заказа, Покупатель вправе обменять Товар на аналогичный или расторгнуть договор, возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата денежных сумм, уплаченных за Товар и услуги по доставке Товара.

8.2.4. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Покупателя, направленного Продавцу в письменной форме на почтовый адрес Продавца заказным письмом с описью вложения с дублированием скан-копии на электронную почту Продавца, указанную на Сайте, либо иным способом, указанным Менеджером. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата Заказа:

• если расчет был осуществлен платежной картой (или иным безналичным способом), то при возвращении Покупателю оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке;

• если расчет был осуществлен наличными денежными средствами, то при возвращении Покупателю оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в наличном порядке.

8.3. Товар надлежащего качества можно вернуть, если он не был в использовании, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, сохранена и не нарушена заводская упаковка, а также есть товарный или кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.

8.4. Покупатель обязан компенсировать Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара надлежащего качества. Продавец вправе удержать такие расходы из суммы, подлежащей возврату Покупателю.

8.5. Не подлежит возврату вид Товаров надлежащего качества, входящих в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020 г. 

8.6. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем.

8.7. Продавец выполняет все возможные меры для максимального уменьшения срока урегулирования ситуаций, связанных с обменом или возвратом Товара. Максимальный срок не может превышать сроки, установленные Применимым законодательством.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и договором.

9.2. Все текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Покупатель использует Личный кабинет и Сайт на свой риск. Продавец не несет ответственность за любые выводы, решения, действия Покупателя в результате использования Личного кабинета и Сайта.

9.4. Продавец не несет ответственность за действия Покупателя на Сайте, которые привели к возникновению дополнительных, излишних, повышенных обязательств Покупателя перед Продавцом, а также перед третьими лицами по причине некорректного использования Личного кабинета на Сайте.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

9.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) понимаются обстоятельства, возникшие после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона, действуя разумно, не могла предвидеть и/ или предотвратить.

9.7. Для целей Оферты к обстоятельствам непреодолимой силы, в соответствии с пунктом 9.5 Оферты относятся стихийные бедствия и природные катаклизмы, эпидемии, пандемии, военные действия, блокады, бунты, гражданские волнения, ограничения и запреты государственных органов, забастовки и производственные споры, в том числе споры с участием сотрудников Продавца, сбои и нарушения в работе коммунальных и телекоммуникационных сетей, серверов Продавца.

9.8. В случае наступления обстоятельств, указанных в пункте 9.7 Оферты, Продавец обязуется известить Покупателей о наступлении таких обстоятельств и предполагаемой длительности таких обстоятельств, а также оценить возможность исполнения Сторонами обязательств по Оферте.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Обмен сообщениями и документацией в целях настоящей Оферты происходит посредством электронной почты, телефона (включая мобильные мессенджеры), через сервисы обратной связи, представленные на Сайте, в том числе в Личном кабинете зарегистрированного Посетителя. 

10.2. В случае несогласия с какими-либо условиями Оферты Пользователь / Покупатель обязан отказаться от использования Сайта и(или) оформления Заказа у Продавца.

10.3. Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Посетителем (Покупателем), третьим лицам без согласия Покупателя.

10.4. Посетитель понимает и соглашается, что Сайт и его сервисы предоставляется по принципу «как есть» (as is), и Продавец не несет ответственности за соответствие функционала Сайта ожиданиям, потребностям и представлениям Посетителя.

10.5. Продавец не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

Продавец обязуется приложить все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за технические неполадки и не обязуется уведомлять Посетителя о перебоях.

10.6. Посетитель не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с выбором Товаров и(или) оформлением Заказа на Сайте.

10.7. Исключительные права на предоставляемые на сайте Продавца результаты интеллектуальной деятельности в цифровой форме, в том числе, но не ограничиваясь видео и фото Товаров, дизайн Сайта, текстовые материалы, средства индивидуализации, принадлежат Продавцу.

Запрещается любое использование и(или) переработка результатов интеллектуальной деятельности, расположенных на Сайте, без получения письменного разрешения Продавца и(или) правообладателя таких результатов интеллектуальной деятельности, используемых на Сайте.

10.8. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с Применимым законодательством.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «Априори-2000»

ОГРН: 1027739545261

ИНН: 7719192720

КПП: 771901001

адрес: 105037, г. Москва, Прядильная 3-я ул., дом № 1 помещение IV

тел: [●] 

email: [●]